المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : اسمح لي يا ابو عبد الرحمن


د.اكرم
12-08-07, 06:09 PM
بسم الله والصلاه والسلام على سيدنا محمد وعلى اله وصحبه ومن والاه وبعد:
اولا بكل صراحه اوجه شكري الي الاستاذ الصادق الاخ والحبيب ايضا ابوعبدالرحمن
بالنسبه لرحلتي كانت موفقه واكثر من رائعه ولله الحمد بيد انه كان هناك من صغائر الامور قد عكرت صفو رحلتنا
الا وهي المواصلات :? :? :?
ففي اول يوم وصول وبعد تسعه ساعات متواصله على متن الطائره وقد اصابنا واطفالنا من التعب ما قد اصابنا
على امل الخروج مسرعين الي الميني باص المتفق عليه مسبقا مع الشركه العربيه .
ولكن وبكل اسف لم اجد اي اثر للسياره الخاصه بالشركه .
وقد كان الاتفاق ان السياره تقف عند البوابه رقم 6
والله انني قمت بالبحث من بوابه 4 الي 8
ذهابا و مرجعا اكثر من نصف ساعه . ولكن دون جدوى
فكرت فورا بالاتصال باابو عبدالرحمن ولكن مع الاسف نسيت الورقه اللتي فيها ارقام الاستاذ محمد والاستاذ علي والاستاذ رمضان في الطائره
:?
وعندها لم اجد حل الا ان اخذ سياره تقلني الي الفندق وهناك طلبت استخدام الانترنت حتى استطيع استخراج الارقام
وبالفعل اتصلت بالاستاذ ابو عبد الرحمن واخبرني ان السائق في المطار في انتظاري منذ اكثر من ساعتين
لا والله يا ابو عبد الرحمن لم يكن هناك اي اثر لاي سياره خاصه بكم
وما الذي يجبرني على استاجار سياره الي الهوتيل
والانتظار اكثر من نصف ساعه في المطار .
التتمه في الحلقه القادمه

محمد الشرقاوى
13-08-07, 12:11 AM
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

أشكرك أخى الحبيب للكتابة بعد العودة ، كما اشكر لك كلماتك الطيبة

ما يخص موضوع السيارة فسأقول لك شئ :

أقسم بالله العلى العظيم أن السيارة كانت تنتظرك فى المطار قبل الرحلة بساعتين

هذا يمين أنا صادق فيه ولله الحمد واجبرتنى عليه ...

لا يمكن فى مطار مهم ودولى مثل مطار كوالالمبور أن تظل السيارة مرابضة أما بوابة رقم

6 أكثر من 3 ساعات ، يأتى الشرطى ليسجل مخالفة ، فيضطر السائق لعمل دورة ، ثم العودة

مشكلة نسيانك رقمى ورقم الأخ على وحتى رقم المكتب هى السبب الرئيسى لأخذك سيارة مع

أن سيارتنا تنتظرك فى المطار ، موعد نزول الطائرة معروف لكن موعد خروجك على بوابة 6

غير معروف فبعض الناس يخرجون مباشرة وبعضهم يغير عملة ويشترى شريحة وربما يتغدى

ثم يخرج ويتصل علينا لتوصيله بالسائق ..

وألف حمدا لله على سلامتكم

د.اكرم
13-08-07, 05:42 PM
استاذي الفاضل ابوعبد الرحمن
تحيه طيبه واسعد اوقاتكم بكل الخير والسعاده .
بالنسبه للسياره انا اجزم لك انها لم تكن . واليك الحوار الذي جرى بيني وبين سائقكم : اخبرني انه هو الذي كان في استقبالي في المطار . عند بوابه رقم 6 بعد مناقشه طويله بيني وبينه قال لي بالحرف الواحد انه نام قليلا في المطار !!
على العموم يا استاذي الفاضل حصل خير .
.................................................. .................................................. .............
اما بالنسبه لبينينج انا اقترح عليكم التعامل هناك مع شخص او مع مكتب اكثر حرص واحترام للعملاء
لانه بصراحه كان تعامله معي اكثر من سيء .
انتم يا ابو عبدالرحمن في بدايه طريقكم في الشركه ولابد من البحث عن اناس يدعمون مسيراتكم وسمعتكم الطيبه
.................................................. ....................................

محمد الشرقاوى
13-08-07, 11:16 PM
مع أنى لا أحب الجدال

ألا أننى أقسمت بأن السيارة كانت فى المطار ومع ذلك ما زلت تقول انك تجزم بكذا وكذا

أتصل الآن بهذا الرقم 00966554888880

وهو العضو معنا فى الموقع د / المطوع

أرسلت له رسالة من جوالى ظهر يوم وصولك أطلب منه رقم جوالك ، فقال أنه لا يعرفك

وما هى ألا مجرد مجاملات بردك على موضوع حجزه معنا ، و د / المطوع مستحيل يكذب

وذكرت له فى رسالتى ان سيارتنا تنتظرك ونريد رقمك لتوصيلك بالسائق

معنى هذا اننى أنا الذى سعيت لمعرفة رقمك لأيصالك بالسائق ، فكيف تجزم أننى لم أرسله

لو لم أرسله لما أحتجت الى رقمك ، لكن عز على أن تعود السيارة بدونكم

الموضوع بسيط ولا ادرى ما هو سبب فتحه بهذ الطريقة وجزمك بان السيارة لم تكن موجودة

كما ذكرت لك قبل مجيئك الى ماليزيا حين تهكمت علينا بقولك

( أمن أجل 19 حوالة تم أستلامها هذا الأسبوع تغلقون باب الحجز !! )

ذكرت لك حينها أن التهكم يهدم ولا يبنى ، وأننا شركة صغيرة ما زالت فى بداية الطريق

هناك رجال اسدوا لنا من النصح الكثير واخذنا بآرائهم والحمد لله كل يوم الشركة فى أزدهار

وهناك أيضا أناس لا هم لهم سوى الأهتمام بصغائر الأمور ومحاولة النيل من الآخرين دون سبب مفهوم

نحن نسمع للجميع ، نحن نتعامل مع الجميع تعامل أخوى فى جو عائلى ، لا يهمنا الربح بقدر سعادة من يحجز عن طريقنا

وما استغربه هو أنك تركت كل تفاصيل الرحلة للتشبث بوهم وهو أقتناعك بأن السيارة لم تكن موجودة

بينما أوضحت لك بالدليل القاطع أعلاه ( رقم د / المطوع ) بأن السيارة كانت تنتظرك وكنا نبحث عنك وعن رقمك

آمل عدم كتابة رد الا بعد الأتصال بــ د/ المطوع الذى كان معنا ونعم الرجل

د.اكرم
14-08-07, 06:19 PM
الاستاذ الفاضل ابو عبد الرحمن
يظهر انني نسيت انني تهكمت عليكم .
فارجوا تذكيري بالموضوع واين كتب

madouh
15-08-07, 12:34 AM
السلام عليكم
د . أكرم الحمدلله على السلامة
اخي الكريم سافرنا كثيرا عن طريق مكاتب السفريات والجروبات
وفيها من المشاكل الشيء الكثير
عزيزي د . أكرم يبعد مكاني عن الشرقاوي مئات الاميال وقد تعاملت معه سابقا واكاد اجزم انه لايذكرني
وكانت لنا بعض الملاحظات وابلغناه بها فأيدها وتقبلها بصدر رحب ومنها عدم الاكثار بعرض عدد كبير من الفنادق وتوفير الباصات والسيارات وهاهو الان قد عمل بالنصائح
أخي في الله شد على يدي اخيك المسلم , والمواضيع اللتي ذكرتها عادية جدا
اخيرا اقول لك هذا هو السفر قد وجدت من تلوم في هذه الرحلة ولكن في الرحلات القادمة ان شاء الله
قد لا تجد من تلوم
د. أكرم تقبل نصيحتي بصدر رحب واتمنى ان تجد العذر لاخيك المسلم وتكن له عونا
وتغلق باب النقاش وان يدعوا كل منكم لاخيه بالخير
:(

د.اكرم
15-08-07, 05:16 PM
رحم الله من ترك الجدال ولو كان محقا
كتاباتي ومواضيعي كها موجوده داخل المنتدى .ارجوا قرائتها
واسالكم بالله هل اسلوبي تهكمي !!!!!!
انتقادي لبعض الامور لم اقصد بها الا الرقي الي الافضل . تم تحويلها الي مقصد الهدم !!!
الانتقاد نقطه ايجابيه وليست سلبيه . يستطيع الفرد من خلالها تحويلها من نقطه سلبيه الي نقطه قوه
كان الاجدر استقبال الانتقادات بصدر رحب . والعمل على تلافيها
هذا ما لدي فان اصبت فمن الله وان اخطات فمن نفسي والشيطان
والحمدلله والصلاه والسلام على المبعوث رحمه للعالمين سيدنا محمد وعلى اله وصحبه اجمعين

striker
16-08-07, 02:47 AM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

للأمانه واحقاقا للحق انا سافرت لماليزيا هذي السنة والان انا بماليزيا

وكان لي ترتيب مسبق مع العربية باستقبالي بالمطار وفعلا وصلت المطار واتصلت على الاخ محمد الشرقاوي ابلغه بوصولي وكانوا الاخوان مشكورين بانتظاري بالمطار عند بوابة 6 ومن حرصهم على مواعيدهم هم الذين وجدوني وعرفوني وسيارتهم لم تكن عند البوابة لانه يمنع الوقوف هناك بل كان الشخص نفسه.

يعلم الله انني لست في موضع مدح اوثناء لاحد لكن الحق لابد ان يقال انا سافرت اكثر من مرة لاكثر من دولة خارجية غير ماليزيا وكنت اعمل حجوزاتي بنفسي عن طريق النت ولا اثق بمكاتب السياحة لكن مع العربية وجدت شيء اخر ورائع من ناحية دقة المواعيد والحجوزات لدى الفنادق

انا الان اكتب لك من ماليزيا مستمتع باجازتي مع الشركة العربية

عموما للتوضيح اللبس الذي حصل لك اخي اكرم انك اضعت ارقامهم وهذي مشكلتك فهم كيف يعرفون انك وصلت او لا من بين مئات القادمين بدون ان تتصل عليهم.

اتمنى ان تتقبل وجهة نظري بصدر رحب ولك خالص الشكر

د.اكرم
16-08-07, 05:47 AM
اخي العزيز والغالي
اشكرك اخي العزيز . وجه نظرك في محلها
وانا مؤمن بها تماما